Ada yang bisa kami bantu?

Cari panduan atau jawaban instan untuk kendala Anda di sistem LASMURA.

Panduan Pengguna

Pelajari cara menggunakan fitur lengkap di dashboard.

Keamanan Akun

Tips menjaga kerahasiaan data dan reset kata sandi.

Status Aktivasi

Cek syarat dan ketentuan agar akun segera disetujui.

Pertanyaan Populer

Berapa lama proses aktivasi akun anggota?

Proses verifikasi dokumen oleh admin LASMURA DKI Jakarta biasanya memakan waktu maksimal 1x24 jam pada hari kerja. Pastikan dokumen yang diunggah terbaca dengan jelas.

Bagaimana jika saya lupa kata sandi?

Anda dapat mengeklik tombol "Lupa Password" di halaman login. Sistem akan mengirimkan tautan pemulihan ke alamat email yang terdaftar.

Apakah data saya aman di platform ini?

Kami menggunakan enkripsi tingkat tinggi untuk melindungi data pribadi anggota. Informasi Anda hanya digunakan untuk kepentingan administrasi internal LASMURA.

Tidak menemukan jawaban? Hubungi kami langsung.

WhatsApp Support Email Resmi